Garantie
Alle producten uit het Toolstation-assortiment hebben een garantie van 12 maanden. Voor sommige producten kun je deze termijn met twee jaar verlengen door het product binnen 30 dagen na aankoop op de website van de fabrikant te registreren.
Bewaar het garantiecertificaat van de fabrikant wanneer je gebruik wilt maken van de verlengde garantietermijn.
Verlengde garantie
Is uw product binnen de garantietermijn kapot gegaan?
Breng het product naar een vestiging
Neem het product en je aankoopbewijs mee naar een vestiging.
Zoek de dichtstbijzijnde vestigingHoe je het zelf kunt verzenden
Voeg het ingevulde retourformulier voor een reparatieaanvraag en je aankoopbewijs of factuur toe. Stuur het product naar:
Toolstation
Antwoordnummer 17050
2650 VK Bleiswijk
Toolstation publiceert geen vaste reparatietermijn; deze hangt af van het product en de reparateur. De klantenservice kan je informeren over de verwachte doorlooptijd.
FAQ By Topics
Q.1 Hoe lang heb ik garantie op een product?
Toolstation geeft 12 maanden garantie. Voor sommige producten kun je deze termijn met twee jaar verlengen door binnen 30 dagen na aankoop bij de fabrikant te registreren.
Q.2 Hoe kom ik in aanmerking voor garantie?
Bewaar je aankoopbewijs en, bij verlengde fabrieksgarantie, ook het garantiecertificaat van de fabrikant.
Q.3 Kan ik een defect product ter reparatie in de vestiging afgeven als ik het online heb besteld?
Ja. Neem het product en je aankoopbewijs mee naar een Toolstation-vestiging.
Q.4 Kan ik een defect product opsturen als ik het in een vestiging heb aangeschaft?
Ja. Voeg het ingevulde reparatie-retourformulier en je aankoopbewijs of factuur toe en stuur het naar Toolstation, Antwoordnummer 17050, 2650 VK Bleiswijk.